ミラーノールCEOのアンディ・オーウェン、流出したビデオ「同情都市を去れ」を非難 : NPR

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エミリー・オルソン

ミラーノールのアンディ・オーウェン最高経営責任者（CEO）は、ボーナスが失われる可能性について従業員に質問するのをやめるよう指示したとしてソーシャルメディアで批判を浴びている。 NPR/YouTube によるスクリーンショットキャプションを隠す

ミラーノールのアンディ・オーウェン最高経営責任者（CEO）は、ボーナスが失われる可能性について従業員に質問するのをやめるよう指示したとしてソーシャルメディアで批判を浴びている。

オフィス家具大手のCEOは今週、ボーナスを失うかどうかを尋ねるのではなく、より良い従業員になることに集中するよう従業員に告げた後、ソーシャルメディアの嵐の中心に浮上した。

MillerKnollのアンディ・オーウェン氏の流出したコメントは、経済の不確実性が高まる中での職場の態度や、CEOが従業員とのコミュニケーションが取れていないかどうかについての議論を引き起こしている。

「『ボーナスがもらえなかったらどうするのか？』ということは聞かないでください。」 2600万ドルを手に入れろ」とオーウェンはビデオの中で述べており、明らかに社内の財務業績目標に言及している。

「ボーナスがもらえなかったらどうするかなど考えずに、必要な 2,600 万ドルについて考えることに時間と労力を費やしてください。よろしいですか? 約束してもらえますか?」 CEO は画面上のスタッフに指を振りながら言いました。

ミラーノールのアンディ・オーウェン最高経営責任者（CEO）は従業員に対し、「残念な街から出て行き」、ボーナスがもらえるかどうか尋ねるのはやめるよう指示した。

従業員のボーナスに関する質問に対する 80 秒の回答は、主に顧客サービスと業績目標に焦点を当てた 75 分間のタウンホールの終わりに行われました。同社の決算期は5月に終わり、賞与額が決定される。

オーウェンのコメントのクリップがソーシャルメディアに流出し、プラットフォーム全体に広く拡散した。 Twitterに投稿されたあるバージョンの動画は、火曜日午後6時（東部標準時）の時点で700万回以上視聴された。

オーウェンは、自分の前のマネージャーから聞いたいくつかのアドバイスを共有してスピーチを締めくくります。だから皆さん、哀れな街から出て行きましょう。やり遂げましょう」と彼女は言う。

その後、彼女は「ありがとう。楽しい一日を」と言って会議を終了し、勝利のジェスチャーで手を上げ、「ブーム」という言葉を口にしました。

ミラーノールは、このクリップは「文脈を無視して切り取られ、神経を逆なでした」と述べた。

「アンディはチームと我々の潜在能力に自信を持っている」と広報担当のクリス・マルビオ氏はNPRと共有した声明で述べた。

オーウェン氏はギャップ社で10年間指導的役割を務めた後、2018年に当時ハーマンミラー社のリーダーに就任した。同社は2021年に最大の競合企業であるノール社を買収し、ミラーノール社を設立した。

同社のブランドポートフォリオは、イームズラウンジチェアやアーロンデスクチェアなど、どちらも小売価格が1,000ドル以上する影響力のあるモダンなデザインで知られています。

恒久的なバーチャルワークを採用する企業が増えているため、ミラーノールの収益は危険にさらされる可能性があるが、同社の全体的な売上高は過去数年間減少していないことが公開提出書類で示されている。

CEO としては典型的なことですが、オーウェンの給与パッケージにはインセンティブベースの報酬が含まれています。 2022年5月に終了する会計年度には、固定給110万ドルに加えて390万ドルを稼いだ。

彼女がこの申告年度にボーナスを受け取るかどうかは不明だ。動画の中で彼女は従業員に「模範を示す」よう奨励している。

このビデオに対する反応は、経済的困難の時期における従業員の態度との対立を示す企業幹部らの一連のコメントの公の流出の最新のものにすぎない。

スターバックスの当時の最高経営責任者（CEO）ハワード・シュルツ氏は、2022年に労働組合の結成活動を「外部勢力」と呼ぶ発言を漏らしたとして、議会議員も含めて非難を浴びた。マーケティング会社ハイパーソーシャルの最高経営責任者（CEO）ブレイデン・ウォレイク氏は、従業員を解雇した後に泣いている自分の自撮り写真を投稿し、ソーシャルメディアで炎上した。

経済政策研究所のシニア政策コーディネーター、デイブ・カンパー氏は「これはパンデミックがもたらしたいくつかの異なる展開の完璧な嵐だ」と語る。「1つは、不平等がかつてないほど明らかになっていることだ。CEOの給与格差は今、かつてないほど大きくなっている。」

カンパー氏は、最新のデータ（2021年）によると、CEOの報酬は自社の一般的な従業員の399倍だったという。パンデミック後の経済における全体的な雇用の増加と相まって、労働者はリーダーシップに立ち向かう勇気を増しているとカンパー氏は言う。

「CEOは従業員と同じ会話をしていないだけだ」と彼は説明した。「実際に声を上げる労働者の嵐が過ぎ去ることを望んでいる企業はたくさんあると思います。」

同氏によれば、注目すべき問題は、従業員のパワーの急増がCEOに態度を変えるよう説得できるほど長く続くかどうかだという。

NPRのフェルナンド・アルフォンソ3世が報道に貢献した。