日本でネイルをしてみた – アメリカでマニキュアするよりずっと良かった

2022年5月に家族3人でアメリカから日本に移住しました。

海兵隊の将校である私の夫は、ノースカロライナ州から沖縄への移転命令を受けました。沖縄は、18,000 人を超える海兵隊員と水兵が本拠地を置く、日本の 47 都道府県の 1 つです。

沖縄本島は、沖縄県にある 150 以上の島々の中で最大の島で、「日本のハワイ」と呼ばれることもあります。本土から約400マイル南に位置する。

落ち着いた後、リラックスする時間を作ることにしました。私の友人は地元のサロン、Cocok Spaを絶賛していました。そこで、ペディキュアの予約をしましたが、その誇大宣伝が正当であることを確認できました。

ココックは地元の人や駐在員にとても人気なので、事前にサロンのウェブサイトで予約を入れました。

私は日本語が話せませんが、言葉の壁はまったく問題ありませんでした。このスパにはアメリカ人の顧客が多いため、ウェブサイト、看板、iPad には英語の翻訳が掲載されています。フロントには英語を話す従業員もいて、質問に答えてくれました。

到着すると、スパの新型コロナウイルス感染症対策の一環として、iPad でチェックインし、簡単な体温チェックを行いました。

サロンでは顧客にマスクの着用を義務付けていませんでしたが、従業員全員と同様に私はずっとマスクを着用していました。

待合室で無料の軽食をいただきました。各スパサービスの料金には、アイスクリームマシン、ソーダ、コーヒー、紅茶が入ったドリンクバーの利用が含まれています。

パイナップルソーダをすすりながら、もう少し長くアイスクリームを楽しんでも構わなかったが、待合室に長くはいなかった。スタッフは私の時間を自分の時間と同じくらい尊重しているように感じました。

スタッフが時間通りに私を席まで連れて行ってくれたので、アメリカでよくあるような、飛び込み客に席が奪われるのではないかと一度も心配しませんでした。

日本に来て以来、私は清潔さを重視する文化に本当に感心するようになりました。細菌の温床となりやすいサロンに足を踏み入れたときは特に感謝しています。

ココックでは、床は非常にきれいに見え、ステーションはよく整理されており、ツールは定期的に交換されていました。

衛生的な空間を保つためにスタッフが熱心に取り組んでいることが明らかでした。約束の合間に、私は彼らが使用済みの椅子を上から下まで拭いて掃除しているのを見ました。

サロンの保護者への配慮に大変感銘を受けました。指定されたキッズエリアがあり、スパメニューには子供向けのペディキュアもありました。

約束の日には子供を連れて行かなかったが、もし連れていたら子供は楽しんでいただろう。

ココックに来るまで、私はリクライニングチェアでペディキュアを受けたことがありませんでした。今、私は米国で背中を突いたり、突いたり、小刻みに動かしたりするマッサージチェアに戻るのを恐れています。

クッション性のあるシートに快適に座ると、スタッフは暖かく保ち、マッサージオイルから衣服を守るために毛布を提供してくれました。

各ペディキュアステーションには、サロンのすべてのデザインオプションを表示する独自の iPad が装備されていました。私はスパで何かを決めるとき、少し不安で優柔不断になるので、このセットアップは私にぴったりでした。

隣の人がポリッシュサンプルのプラスチックリングを使い終わるのを待ってから、決断を急ぐ必要はありませんでした。自分専用の iPad を持っていたので、必要な時間をすべて費やすことができました。

ペディキュアを始める前に、ネイリストのAikaさんが別の紙のメニューを渡してくれました。特定のニーズに合わせてオイルやマッサージ技術を使用したさまざまなペディキュアについて詳しく説明しました。

たとえば、メニューには、ウッディペディキュアはストレスを軽減し、気分を高めると書かれており、シトラスペディキュアは血行に良いと宣伝されています。私はフローラルペディキュアを選びました。メニューには、月経痛と月経前の痛みとストレスを和らげると書かれていました。

それぞれの製品の背後にある理由や、私が選んだペディキュアの種類が私のストレスや痛みを和らげるために何か役に立ったかどうかは完全にはわかりませんが、確かに素晴らしい香りでした。

アイカさんは私の足を別の浴槽に入れて浸かりました。私は、浸漬ステーションが内蔵されている従来のペディキュアチェアよりも、このセットアップの方が好みでした。

ペディキュアチェアは適切に洗浄されていないとあらゆる種類の細菌が付着し、皮膚感染症を引き起こす可能性があるため、清潔なバケツの方がはるかに衛生的だと感じました。

無料の軽食とドリンクバーにはすでに感銘を受けていたので、スパの前にフルサービスのフード小屋もあるとは予想していませんでした。

顧客はハンバーガー、ブリトー、チキンカツカレーなどを 5 ドルから 11 ドルの範囲の価格で注文できました。

メニューの食事はスパの外にあるブリトーボックスと呼ばれる小屋で調理されました。

クライアントは治療中に食べ物を直接配達してもらうことも、セッション終了後に太陽の下で屋外で食事をすることもできます。

私は何も注文しませんでしたが、見たところ、ブリトーボックスの料理は見た目も香りも美味しかったです。

ペディキュア全体にかかる時間は 90 分で、その大半はマッサージに費やされました。

私は一日中立ち上がって幼児を追いかけたり、島を探索したりしているので、ふくらはぎと足首がかなり緊張しています。幸いなことに、Aika は私の足、すね、ふくらはぎを本当に鍛えてくれました。

私の経験では、日本では顧客サービスが非常に重視されています。サービス業界の人々は、顧客が快適で満足していることを確認するために、これまで以上に努力する傾向があります。

雰囲気は非常にプロフェッショナルで、スタッフは各顧客に十分な注意を払っていました。負担に感じたことはありませんし、約束を急いで終えることもありませんでした。

最後のステップはマニキュアとネイルアートで、どちらもペディキュア全体の料金に含まれています。

私はいつもつま先を単色でペイントし続けていますが、より複雑なものを使用することにしました。 3月から4月に咲く日本を代表する桜をイメージした柄を選びました。

アイカさんはポリッシュを塗布し、小さなブラシでデザインを描くのに約20～30分を費やした。リクライニングチェアがとても快適だったので、爪を塗っていることにほとんど気づかなかった。

ペディキュアが終わると、椅子から立ち上がる時が来ました。アイカは私の靴を履くのを手伝ってくれました。もちろん、最初は親切に脱ぐのを手伝ってくれました。

チケットを受け取り、フロントでチェックアウトしました。

私はスパの使いやすいウェブサイトで予約をしていたので、登録したカードに請求されても問題がないことを確認するだけでした。このシステムは、将来の割引に使用されるスタンプを特典冊子に追加しました。

フロントデスクには英語を話す従業員もいて、私の経験について尋ね、質問に答えてくれました。

私のペディキュアの総額は 5,500 円、換算すると約 40 ドルになりました。特にペディキュアが2〜3週間持続することを考えると、それは公正な価格でした。

日本ではチップの習慣はなく、場合によっては不快に思われることもあります。

したがって、私がチップを渡すのは、チップを受け入れると明示されている場所に限ります。このサロンはアメリカ人の顧客が多いので、チップを渡すのが一般的であることはわかっていました。請求額に 20% 追加しました。

私はこれまで住んでいたアメリカの8つの州のサロンを訪れましたが、沖縄での経験に匹敵するものはありませんでした。

アメリカでは、私のリクエストにネイル技術者がため息をついたり、目を丸くしたりするのではないかと心配して、声を上げるのをためらっていました。私のサービスは非常に急いでいるように感じられることが何度もありました。

ココクにはまったく異なる環境がありました。ペディキュアには痛みもくすぐりもストレスもありませんでした。ドアを通って歩いたときから、それは純粋なリラクゼーションでした。

アメリカに戻って、背中をマッサージしてくれるペディキュアチェアに座ると、リクライニングチェアに横になって座り、無料のパイナップルソーダを飲めた日本が恋しくなるでしょう。

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